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07/17
2023
网易企业邮箱从哪些方面对用户支持与售后服务的？
作为一家专注于为企业提供邮箱服务的平台，网易企业邮箱一直以来都非常注重客户支持和售后服务。无论是在产品使用过程中遇到问题，还是需要咨询相关服务，用户都可以通过多种渠道获得帮助和支持。
07/16
2023
打开FOXMAIL常见错误提示“Message format error”
这通常是因为邮箱数据文件(.box文件)或者邮箱索引文件(.ind文件)数据不一致或者遭到破坏引起的，一般可以通过修复邮箱操作加以修复。为了保证数据安全，建议在修复有之前，先备份邮箱对应的box文件。
07/15
2023
网易企业邮箱在日常使用中怎么保证安全?
若习惯使用客户端进行收发信，建议开启客户端授权码;用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，邮件也不会通过客户端泄露。
07/14
2023
​网易企业邮箱的特点:
网易企业邮箱支持智能分类功能。通过智能分类，企业可以将邮件自动分类到不同的文件夹中，减少手动分类的工作量。同时，智能分类还可以根据邮件的重要程度和紧急程度进行分类，帮助用户更快速地处理重要邮件。
07/13
2023
怎么设置DNS?
DNS是计算机域名系统(Domain Name System 或 Domain Name Service)的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的www.163.com会自动转换成为202.108.42.72. 开通网易企业邮箱后，须请您设置三项dns记录，请按以下提示提交信息，我们将为您呈现具体设置步骤。
07/12
2023
什么是客户端授权密码?怎么开通？
客户端授权密码是为每个客户端(如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP)设置专属的授权密码，用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，您的邮件也不会通过客户端泄露。
07/11
2023
随身邮是否可以设定指定的条数给某一个帐号?
如果是免费赠送的200条随身邮，是可以指定帐号使用的。但如果是购买的随身邮条数，则只能设置哪些帐号有使用随身邮的权限，但不能设置某一个帐号可以使用多少条随身邮。
07/10
2023
如何设置发送邮件的保存方式？
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。
07/09
2023
如何撤回已发送的邮件？
请先确保已开启“邮件撤回”功能(管理员可以在企业邮箱​管理后台>Webmail设置>邮箱参数设置中选择是否开启邮件撤回的) 在此功能开启后发送的邮件，若需撤回，打开具体邮件，点击顶部的“撤回邮件”即可。
07/08
2023
网易企业邮箱怎么切换版本?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧展开设置功能列表中点击“登录版本”，选择您需使用的版本保存即可。
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