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05/20
2023
如何保证邮箱安全?
检查来往邮件，将经常发送垃圾邮件的邮箱地址加入黑名单;请设置尽可能复杂的密码并定期修改密码;不要在随便在网站上(比如网站需要留下会员注册信息)留下您的邮箱帐号和密码;
05/19
2023
普通帐号密码忘记如何重置
如果您的帐号未开启过自助重置密码的功能，可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。(管理员帐号使用者一般为贵司企业网管或其他管理人员，请知悉。管理员邮箱为admin@您的域名)
05/18
2023
如何开启邮箱搬家?
1.管理员可逐个或批量添加需要搬家的邮箱信息，为员工启动搬家。 2.员工使用新帐号密码登录WebMail后，在相同浏览器中访问开启地址，录入原邮箱帐号和密码，即可发起邮箱搬家。
05/17
2023
什么是DNS?
DNS是计算机域名系统(Domain Name System 或 Domain Name Service)的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的www.163.com会自动转换成为202.108.42.72. 开通网易企业邮箱后，须请您设置三项dns记录，请按以下提示提交信息，我们将为您呈现具体设置步骤。
05/16
2023
随身邮是免费的还是收费的?
随身邮业务是一项手机短信通知服务，新邮件到达免费短信通知，让您不错过每封重要邮件，提高您的办公效率。
05/15
2023
什么是邮件传真?
通过在企业服务平台给员工邮箱设置邮件传真号码，员工可在WebMail直接收发电子传真，无需通过传真机。
05/14
2023
如何设置发送邮件的保存方式?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。
05/13
2023
如何添加或删除星标联系人？
　　登录Webmail端企业邮箱后，将鼠标定位至邮箱首页左侧栏的“星标联系人”，点击“+”可快速添加新的星标联系人，点击“设置”可进入星标联系人管理页面，进行新增或删除联系人/联系人组的操作。
05/12
2023
客户端授权密码怎么使用?
使用中您不必记忆这些复杂的授权密码，巧用“复制”功能，即便是移动设备，也能轻松完成设置授权密码。(系统会将授权密码通过短信发送到您的绑定手机，您可复制短信中授权密码在移动设备上使用)。
05/11
2023
“邮件备份”的备份规则
此功能需要管理员在企业邮箱管理后台进行设置。企业管理员可以利用该功能对一些重要邮箱的邮件信息进行自主备份，所有被备份邮箱的收发邮件均会同时发至主备份邮箱进行备份。
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