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什么是企业网盘?

企业网盘为企业级文件存储与共享平台，您可在企业网盘中储存以及分享文件。网易企业邮箱为用户免费配备企业网盘功能，其中商务版邮箱企业网盘容量5G，旗舰版企业网盘容量50G。

企业网盘”功能详解

工作中，总是遇到部门间资源共享、部门内文件管理、新老员工信息传递等耗费时间成本与沟通成本的需求。企业网盘旨在解决日常资源共享与信息传递的痛点，释放员工精力，创造企业价值。

企业网盘可否实现权限控制?

网易企业网盘应用了网易云存储产品技术，具有支持上传1G的单个文件、三重数据备份、文件复原等贴心功能。权限划分精细严谨，分为超级管理员、文件夹管理员和普通用户三种权限，且可以部门为单位的设置动态权限，实现对用户上传或下载文件的权限管理，确保企业内部文件不外泄。

商务版免费扩容的条件是什么?

商务版企业邮箱免费扩容的两个条件： 1、已使用容量达邮箱容量的80%; 2、近3个月内没有自动扩容过(即两次自动扩容的时间至少要间隔3个月)。

为什么我提交了自定义启动画面申请，但还没审核？

网易企业邮官方客户端工作人员一般会在3个工作日内审核，如超过3个工作日未审核，可提供信息到客服邮箱进一步核实。

什么是客户端授权密码?怎么开通？

客户端授权密码是为每个客户端(如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP)设置专属的授权密码，用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，您的邮件也不会通过客户端泄露。

为什么我的邮箱网页登录正常，但是客户端总是设置不成功，提示账号密码不匹配?

如果您网页登录正常，且客户端设置均正确，建议您登录到WebMail邮箱，通过“设置-邮箱设置-客户端授权密码”处进行核查是否有开启客户端授权密码的功能。如果有开启，建议您使用生成的授权码信息进行登录设置客户端，邮箱安全级别会更高哦~如果不想通过授权码方式登录您可以关闭该功能后使用密码重新设置客户端。

imap、pop和专有协议的收取方式有哪些差别?

客户端已收取下来的邮件，webmail删了，客户端依然有。客户端没有收取下来的邮件webmail删了客户端也没有了。

几种常见的.Outlook错误及处理方法

outlook express 下：工具-账户-“双击相对应的账户”-服务器-我的服务器要求身份验证outlook 2003/2007下：工具-电子邮件账户-查看或更改现有的电子邮件账户- “双击相对应的账户” -其他设置-发送服务器-我的服务器(SMTP)要求验证

远程主机关闭了一个现有的连接

该报错并非网易服务器的报错，即客户端在报错当时并没有成功连接上网易服务器。根据该问题反馈与解决的历史记录来看，本地网络原因为主要原因。

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