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11/23
2023
imap、pop和专有协议的收取方式有哪些差别?
客户端已收取下来的邮件，webmail删了，客户端依然有。客户端没有收取下来的邮件webmail删了客户端也没有了。
11/22
2023
邮件被隔离如何处理。
一周内被隔离的邮件，请登录网页端邮箱，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中选择“被隔离”，选中邮件后点击“转移”，到收件箱中查找对应邮件即可。
11/21
2023
如何开通萨班斯归档?
购买萨班斯归档服务后，企业通过网易萨班斯归档功能，可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储，并且保证归档邮件长久保存、不被篡改，归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求，可以成为法律证据。
11/20
2023
​发送邮件的保存方式怎么设置?
登录邮箱后点击“设置>常规设置”，在右侧“发送邮件后设置”模块选择邮件的保存规则，目前支持“部分保存”、“全部保存到已发送”、“不保存”三种规则，选择后保存即可。
11/19
2023
如何添加或删除星标联系人?
登录Webmail端企业邮箱后，将鼠标定位至邮箱首页左侧栏的“星标联系人”，点击“+”可快速添加新的星标联系人，点击“设置”可进入星标联系人管理页面，进行新增或删除联系人/联系人组的操作。
11/16
2023
网易邮箱在线试用注册流程
同意服务条款点击“立即免费试用”。完成试用账号开通。同时通过手机短信及网页提示获取试用账号信息。
11/15
2023
什么是客户端授权密码?怎么开通？
使用中您不必记忆这些复杂的授权密码，巧用“复制”功能，即便是移动设备，也能轻松完成设置授权密码。(系统会将授权密码通过短信发送到您的绑定手机，您可复制短信中授权密码在移动设备上使用)。
11/14
2023
关于域名备案
根据国家工信部相关要求(点击查看官网公告)，若您的域名未备案，将无法直接使用该域名的一级、二级等域名通过网页版自定义登录页(如mail.域名)登录网易企业邮箱。建议您及时联系域名服务商协助进行备案。
11/13
2023
网易邮箱用的人多吗？
从网易邮箱这两年的变化来看，确实是在秉行着。援引媒体报道，网易邮箱在2020年，启动了一项近年来规模最大、足迹遍布全国的深度用户调研，致力于“与用户在一起”;而对于反垃圾邮件、信息安全、邮箱功能更新等方面，也是加足了马力，每年投入高额成本，为用户带来更安全可靠好用的使用体验。
11/11
2023
什么是成员收信过滤？怎么操作？
收信过滤是对企业员工收到的邮件进行过滤和管控，收信包括来自企业内和企业外的邮件。为企业成员设置收信过滤的规则后，当该成员收到的邮箱触发了规则，则自动按照设定的操作执行，执行动作为：拒收这封邮件、允许接收邮件同时密送至指定邮箱。
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