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08/04
2025
网易邮箱邮件存储支持多大容量的?
网易企业邮箱通常提供无限容量的邮件存储服务。它采用分布式云存储架构，单账号可存储超 200 万封邮件，能满足企业长期大量邮件存储的需求。
08/03
2025
安全性方面，网易邮箱和腾讯企箱一样吗?
账号安全管理：网易企业邮箱支持异地登录提醒，可开启邮箱 “安全锁” 功能，对重要文件夹和网盘加锁保护，还能设置成员权限，禁止成员删除邮件、导出和打印邮件等。腾讯企业邮箱支持 IP 登录地限制、成员外发限制等，可通过微信安全登录，基于用户行为和邮件内容多维度检测，防止帐号被盗。
08/02
2025
网易邮箱的客服工作时间是什么?
网易企业邮箱​客服提供 7×24 小时服务。其中热线服务、在线服务为 7×16 小时实时响应，邮件工单 7×16 小时服务且 2 小时内响应，智能机器人则是 7×24 小时实时响应。
08/01
2025
网易邮箱是怎么收费的？
按用户数量收费：网易企业邮箱最低 5 用户起售，用户数量越多，总费用越高。例如基础版 30 元 / 用户 / 年，专业版 60 元 / 用户 / 年，企业版 120 元 / 用户 / 年。
07/31
2025
网易邮箱企业版和专业版在安全防护上一样吗?
安全浏览功能：专业版未提及此功能。企业版具备安全浏览功能，当成员使用网易邮箱大师阅读邮件并打开其中链接时，该功能会自动检测链接安全性，阻隔病毒并展示安全评分，降低钓鱼、诈骗链接风险。企业版尊享版用户每月还赠送 30 次安全浏览权益。
07/30
2025
网易企业邮箱是怎么收费的?
网易企业邮箱主要按照用户数量和所选版本来收费，同时可能有一些增值服务费用，具体如下：
07/29
2025
​网易邮箱怎么收费的?
网易企业邮箱根据用户选择的邮箱版本和用户数按年收费，最低 5 个用户数起售。其主要有基础版、专业版和企业版等，具体收费标准如下：
07/28
2025
如何添加或删除用户?
在网易企业邮箱中添加或删除用户可通过邮箱管理后台进行操作，具体方法如下：
07/27
2025
网易邮箱可以自定义域名吗?
企业可将自有域名绑定到网易企业邮箱，实现以企业自定义的域名后缀(如 @company.com)来发送和接收邮件，提升企业在外部沟通中的形象。企业只需登录企业邮箱管理后台，进入 “组织机构管理” 中的 “域名管理”，即可轻松完成域名绑定切换。
07/25
2025
从以下几个方面对比下网易邮箱和腾讯邮箱的性价比
网易企业邮箱和腾讯企业邮箱的性价比高低取决于企业的具体需求和使用场景。若企业是中小微企业，对价格敏感且注重邮件基础功能与稳定性，网易企业邮箱性价比更高;若企业是大中型企业，尤其是腾讯生态用户，看重社交协同办公，腾讯企业邮箱则更具性价比。具体分析如下：
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