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06/20
2025
如何找回忘记的网易企业邮箱密码?
联系管理员重置：若账号未开启自助重置密码功能，可联系企业邮箱管理员。管理员登录网易企业邮箱管理后台，点击 “账号管理”，选择需要重置密码的员工账号，进入 “编辑账号” 界面，点击 “重置密码” 即可。
06/19
2025
如何开通网易企业邮箱?
注册企业账号：在官网首页找到 “免费试用” 或 “立即注册” 按钮，点击进入注册页面。填写企业名称、联系人姓名、手机号码、登录密码等信息，按照页面提示完成注册。
06/18
2025
网易企业邮箱故障时如何联系客服?
在线客服：登录网易企业邮箱官网，点击 “在线客服”，然后点击在线窗口右上方的 “人工客服” 获取服务。 社交媒体留言：在网易企业邮箱官方公众号及微博后台留言，说明故障情况，等待客服回复。
06/17
2025
网易企业邮箱的售后服务收费吗?
网易企业邮箱的基础售后服务通常是不收费的，其费用已包含在邮箱的购买费用中。基础售后服务内容包括：
06/16
2025
网易企业邮箱提供哪些售后服务?
资深邮箱工程师服务：网易拥有庞大的运维研发团队，具备近 23 年邮箱运维经验，为邮箱服务提供可靠技术支撑3.针对重点客户，网易会配备一对一专属客服，根据实际情况提供专业问题处理.
06/15
2025
网易企业邮箱的发展历程及功能特点
移动办公便捷：提供企业随身邮，用户通过手机可阅读、编写、回复邮件，支持邮箱通讯录，新邮件到达有免费短信通知，还支持照片、Doc 等附件下载。同时提供企业 WAP 邮箱，免费的增值服务，支持通过手机登录企业邮箱，随时随地处理重要邮件。
06/14
2025
​网易企业邮箱的自动回复功能的使用流程
勾选 “在以下时间段内启用” 旁边的框，设置具体的启用和禁用时间，并在输入框中输入希望自动回复时使用的邮件内容，也可点击 “默认内容” 按钮使用系统默认的回复内容。
06/13
2025
​网易企业邮箱中添加和管理联系人的操作流程?
联系人分组管理：可以创建不同的联系人分组，将联系人归类到相应的分组中。例如，可按部门、客户类型等进行分组。在添加联系人时可选择将其归入特定分组，也可在联系人管理页面通过编辑操作更改联系人所属分组。
06/12
2025
​如何在网易企业邮箱中恢复被误删的联系人?
检查恢复结果：恢复操作完成后，检查通讯录中是否已成功恢复误删的联系人。如果恢复成功，可继续在企业邮箱中正常使用该联系人。如果没有恢复成功，可以再次尝试操作或联系网易企业邮箱客服。
06/11
2025
网易邮箱的联系人最多可以添加几个个?
旗舰版：个人通讯录可添加的联系人数上限为 10000 人，分组数上限为 300 个。
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