忘记网易企业邮箱的安全问题答案怎么办?

忘记网易企业邮箱的安全问题答案怎么办?

如果忘记网易企业邮箱的安全问题答案，可以通过以下方式解决：

通过其他验证方式重置密码：如果除了安全问题外，还绑定了手机号码，可在网易企业邮箱登录界面点击 “忘记密码”，输入账号或企业域名以及验证码后，选择通过短信验证码进行身份验证，完成验证后，根据邮箱中的链接来重置密码。

联系企业邮箱管理员：普通用户可以联系公司的邮箱管理员，由管理员登录企业邮箱管理后台，在后台管理系统中对密码进行重置，或协助完成密码找回的相关操作。

联系客服：可以访问网易企业邮箱官方网站，找到客户服务中心入口，选择在线客服、邮件等方式联系客服人员，向客服提供邮箱账号、注册信息等相关资料，验证身份后，请求客服帮助重置密码。

通过网易通行证找回：如果忘记了网易通行证密码，可以在https://help.mail.163.com/申请进行帐号修复，按照提示操作，尝试找回密码。

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