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04/22
2023
在Foxmail客户端设置了访问口令，如何删除？
1.若记得口令密码，再次点击设置访问口令，不输入任何信息后点确定，访问口令取消。 2.若忘记口令密码，点击“忘记口令”，输入该帐号接收邮件的密码，即可清除口令。
04/21
2023
遇到一般网络问题，该怎么处理？
核实同一网络环境下其他电脑下帐号是否正常;如果其他帐号正常，请检查本地电脑环境，如果其他帐号也出现问题建议提供网络测试结果至客服邮箱，或联系网络运营商咨询。
04/20
2023
网易邮箱安全锁，怎么使用?
安全锁是对邮箱内的“个人网盘”、“自定义文件夹”两个范围进行加锁保护，让您的邮件信息资料更加安全。
04/19
2023
IP登录管理怎么使用？
点击“新建个别规则”按钮，录入需要限制的企业成员，可以针对该成员添加多条限制规则，包括允许访问的IP范围，禁止访问的IP范围，其他非明确要求的IP范围也要说明是允许访问还是禁止访问。最后点击“保存”即可。
04/18
2023
"企业网盘”功能详解
注意：首次打开企业网盘，可看到排在文件列表首位的是“公共文件夹”，该文件夹为系统自动生成，默认Admin(超级管理员)对该文件夹有管理权限，企业所有成员对该文件夹有下载权限。另外，该“公共文件夹”即为老版企业网盘用户使用的”公共文件夹“，只不过升级后转移了文件位置
04/17
2023
网易企业邮箱如何界定垃圾邮件?
为保证网易企业邮箱服务的正常使用和系统稳定，网易企业邮箱有权根据实际情况制定并限制单一用户帐号和单一IP的邮件发送频率和数量。 网易企业邮箱对垃圾邮件的鉴定方式包含但不限于以下三种，网易企业邮箱有权根据以下一种或一种以上的方式认定垃圾邮件：
04/16
2023
短信登录验证怎么开启或关闭?
第一步：进入密保平台首页 登录Webmail端企业邮箱后，进入应用中心，点击“密保平台”;或直接访问密保平台并登录;第二步：点击“短信验证”即进入手机绑定页面，根据系统提示绑定手机号码。第三部：返回密保平台首页，点击“开启短信验证”即可。
04/15
2023
什么是萨班斯归档?
购买萨班斯归档服务后，企业通过网易萨班斯归档功能，可以对某些重要邮箱的往来邮件实时记录和存储，并且保证归档邮件长久保存、不被篡改，归档后的邮件直接满足《萨班斯法案》对邮件存档的审计要求，可以成为法律证据。
04/14
2023
网易邮箱是怎么定义垃圾邮件的?
收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告或推广宣传性质的电子邮件;收件人无法拒收的电子邮件;隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
04/13
2023
怎么开通客户端授权密码功能?
使用中您不必记忆这些复杂的授权密码，巧用“复制”功能，即便是移动设备，也能轻松完成设置授权密码。(系统会将授权密码通过短信发送到您的绑定手机，您可复制短信中授权密码在移动设备上使用)。
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